Glossaire de la transformation digitale

Vous n'avez pas compris certains termes employés dans notre site ? Pas de problème, on vous explique tout !

AGEFICE

L'AGEFICE (Association de Gestion et du Financement de la formation des Chefs d'Entreprise) aide au financement de formations pour les chefs d'entreprise.

AGEFOS

L'AGEFOS est un Organisme Paritaire Collecteur Agréé (OPCA), destiné à la gestion des fonds pour la formation des TPE/PME.

Agent de Développement Numérique (ADN)

L'agent de développement numérique est en charge de l'ensemble des problématiques touchant au numérique dans une entreprise, jusqu'à un certain seuil de technicité. Quand ce seuil est atteint, il est capable de gérer la relation avec un prestataire externe.

Audit numérique

Un audit numérique est une étude effectuée sur les moyens numériques dont dispose une entreprise (ergonomie du site web, référencement, présence sur les réseaux sociaux, etc.). Un diagnostic est ensuite établi et des recommandations sont faites pour permettre à l'entreprise d'opérer sa transformation digitale. La WAB propose ces audits numériques gratuitement.

Base de données

Enregistrement de façon organisée et hiérarchisée des données d'une entreprise, y compris les données clients

Cahier des charges

Le cahier est charges est un document reprenant l'ensemble des paramètres d'un projet de site web : présentation générale, présentation de l'entreprise, objectifs du site web, description technique et fonctionnelle (arborescence, contenus, ...), charte graphique, maquettes, ... Ce document sert de base à tous les prestataires inclus dans le projet.

Chèque Transition Numérique

Le chèque transformation numérique a été mis en place par la région Aquitaine qui, grâce à des fonds européens, aide les entreprises ayant des projets ambitieux touchant au digital.

Community manager

Le community manager (CM) s'occupe des la gestion des réseaux sociaux. Il entretient une communauté et adapte la communication aux règles de chaque réseau social (Facebook, Twitter, Instagram, Snapchat,...).

Coworking

Le coworking est un espace de travail partagé, dans lequel des indépendants peuvent sortir de chez eux, échanger, favoriser un réseau, trouver une dynamique de travail. La WAB ouvre un espace de coworking dans le centre-ville de Bergerac en septembre 2017.

Compte Personnel de Formation (CPF)

Le Compte Personnel de Formation est alimenté en heures par tout salarié, proportionnellement au temps de travail. Il donne droit à un crédit de formation utilisable à la seule initiative du salarié.

Facebook

Facebook est le premier réseau social au monde. Il permet, pour une entreprise, de créer une communauté de clients et prospects grâce à une page profesionnelle, mais également de monter des campagnes de publicité reposant sur des audiences très ciblées.

Google Analytics

Google Analytics analyse gratuitement les audiences d'un site internet et fournit un grand nombre de fonctionnalités : canaux d'acquisition, données démographiques, suivi de ses campagnes de publicité sur le reseau Google Adwords, taux de rebond et temps passé sur chaque page du site, etc.

Grande école du numérique

Le label Grande École du Numérique encourage les formations innovantes répondant à de forts besoins économiques et ayant une pertinence sociale d'utilité publique.

Graphisme

Le graphisme est une discipline qui consiste à créer des supports visuels de communication (logo, caractères typographiques, couleurs, ...).

Groupement d'employeurs digital

Un groupement d'employeur digital permet de mutualiser des compétences numériques afin de répondre aux besoins des entreprises tout en allégeant les coûts et les charges sociales liés à une embauche. Le groupement d'employeurs de la WAB s'appuie sur une association et repose sur un principe de solidarité entre les adhérents.

Incubateur

Un incubateur d'entreprise est une structure qui accompagne les porteurs de projet à formaliser leurs idées, rechercher des financements, s'implanter dans des réseaux de partenaires afin de réussir la création de leur entreprise.

Infographie

L'infographie est une discipline visant à la création d'images numériques assistée par ordinateur.

Intégration

L'intégration consiste en le développement d'un site web, c'est-à-dire la traduction d'une maquette graphique en langage HTML.

Métier du numérique

Métier touchant au web : chef de projet web, intégrateur, développeur, community manager, chargé du référencement, rédacteur web, agent de développement numérique, infographiste, responsable de e-commerce, responsable de webmarketing, etc.

OPCA

Un Organisme Paritaire Collecteur Agréé (OPCA) est chargé de récolter les fonds obligatoirement reversés par les entreprises pour financer la formation professionnelle.

Quartier prioritaire

Un quartier est défini comme prioritaire lorsque, entre autres paramètres, le revenu médian des habitants d'une zone est plus faible que le revenu médian de référence (à l'échelle de la ville et du pays).

Rédaction Web

La rédaction web se distingue de la rédaction papier en ce qu'elle doit intégrer les spécificités de la lecture sur ordinateur ou appareil numérique : des textes courts, rédigé dans un style concis, optimisés pour le référencement naturel (positionnement dans les moteurs de recherche).

Référencement naturel

Le référencement naturel est le positionnement d'un site web dans les moteurs de recherche (Google, Yahou, Bing,...) selon une requête. Il est dit naturel ou organique car ne relève pas d'une publicité mais d'une conformité du sute aux règles de pertinence et d'accessibilité établies par les moteurs de recherche.

Référencement payant

Le référencement payant, contrairement au référencement naturel, est assimilable à une publicité : il s'agit de payer un ou plusieurs mots-clés afin d'apparaître dans les premiers résultats suite à une requête dans un moteur de recherche. La plateforme de référencement payant de Google est Google Adwords.

Réseau Social

Un réseau social est une plateforme numérique sur laquelle les utilisateurs créent un profil et peuvent former une communauté. Ces médias sont de plus en plus utilisés dans le webmarketing. Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Pinterest, Snapchat sont par exemple des réseaux sociaux.

Sésame Numérique

Le Sésame Numérique est l'école, labellisée Grande École du Numérique, mise en place par la WAB à Bergerac. Il s'agit d'une formation gratuite, sans pré-requis de diplôme, ouverte à tous, et permettant de se former au métier d'Agent de Développement Numérique.

Trafic Web

Le trafic d'un site web est le nombre de visites et de visiteurs sur ce site. Google Analytics permet d'analyser ce trafic.

Transformation digitale

La transformation digitale (autrement appelée transition numérique, transformation numérique ou encore transition digitale) est la mutation, nécessaire à toutes les entreprises, vers une dimension numérique de leur communication : création d'un site web, référencement de ce site sur les moteurs de recherche, présence sur les réseaux sociaux, mise en place de campagnes webmarketing, etc. La WAB aide les TPE/PME dans leur transformation digitale.

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